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咖啡师怎样和顾客愉快交谈？
在意大利咖啡吧的吧台，不仅是选送商品给顾客的地方，同时也是让顾客可以站着啜饮浓缩咖啡的场所。 因此，在采用意大利咖啡吧方式经营的【Segafredo ZANETTI】店内，吧台也同样兼具站立吧台(standing counter)的功能，所以常常可以看到顾客靠在吧台边啜饮着
2015-11-09 咖啡 怎样 顾客 愉快 交谈 意大利 吧台 仅是 选送 -
咖啡师怎样和顾客愉快交谈 提高自身魅力
在意大利咖啡吧的吧台，不仅是选送商品给顾客的地方，同时也是让顾客可以站着啜饮浓缩咖啡的场所。 因此，在采用意大利咖啡吧方式经营的【Segafredo ZANETTI】店内，吧台也同样兼具站立吧台(standing counter)的功能，所以常常可以看到顾客靠在吧台边啜饮着
2015-05-07 咖啡 怎样 顾客 愉快 交谈 提高 自身 魅力 意大利 -
咖啡师怎样和顾客愉快交谈 提高自身魅力和待客之道
在意大利咖啡吧的吧台，不仅是选送商品给顾客的地方，同时也是让顾客可以站着啜饮浓缩咖啡的场所。 因此，在采用意大利咖啡吧方式经营的【Segafredo ZANETTI】店内，吧台也同样兼具站立吧台(standing counter)的功能，所以常常可以看到顾客靠在吧台边啜饮着
2015-02-02 咖啡 怎样 顾客 愉快 交谈 提高 自身 魅力 待客 之道 -
咖啡师必修 在咖啡吧里咖啡师怎样和顾客愉快交谈
在意大利咖啡吧的吧台，不仅是选送商品给顾客的地方，同时也是让顾客可以站着啜饮浓缩咖啡的场所。 因此，在采用意大利咖啡吧方式经营的【Segafredo ZANETTI】店内，吧台也同样兼具站立吧台(standing counter)的功能，所以常常可以看到顾客靠在吧台边啜饮着
2014-12-12 咖啡 必修 吧里 怎样 顾客 愉快 交谈 意大利 吧台 -
咖啡师必看 提高自身魅力和待客之道
咖啡馆里咖啡师系列之2提高自身魅力和待客之道 在BAR里，隔着吧台和顾客聊天很重要 在意大利咖啡吧的吧台，不仅是选送商品给顾客的地方，同时也是让顾客可以站着啜饮浓缩咖啡的场所。 因此，在采用意大利咖啡吧方式经营的【Segafredo ZANETTI】店内，吧台也
2015-01-22 咖啡 师必 提高 自身 魅力 待客 之道 馆里 系列 -
咖啡馆里咖啡师系列之 提高自身魅力和待客之道
在BAR里，隔着吧台和顾客聊天很重要 在意大利咖啡吧的吧台，不仅是选送商品给顾客的地方，同时也是让顾客可以站着啜饮浓缩咖啡的场所。 因此，在采用意大利咖啡吧方式经营的【Segafredo ZANETTI】店内，吧台也同样兼具站立吧台(standing counter)的功能，所
2014-11-03 咖啡馆经营 咖啡师 接客之道 -
咖啡事培训 咖啡师应具备的服务意识
1.重视顾客、用心为顾客服务 很多顾客的心理是我使用你的产品好服务，是觉得还不错，是给你一个赚钱的机会。他们潜意识里最在意的是你对他们的尊重和关注，所以在你和他们沟通和交流时，首先出现在你脑海中的应是我一定要为这个顾客服务好。我怎样才能让这个
2015-01-12 咖啡 培训 师应 具备 服务 意识 重视 顾客 用心 -
如何让顾客爱上门店？七招互动
所谓的互动，就是双方互相的动起来。在互动营销中，互动的双方一方是消费者，一方是企业。只有抓住共同利益点，找到巧妙的沟通时机和方法才能将双方紧密的结合起来。互动营销尤其强调，双方都采取一种共同的行为。 现在很多的酒店，餐厅努力在做，在改进的地
2015-05-12 如何 顾客 爱上 门店 七招 互动 -
星巴克上过班的人告诉你那些装逼作死的奇葩客人
现在喝星巴克已经不是撒子新鲜事了吧。前两天看到一个哥子写的星巴克内幕帖，说的啥子伙伴券啊之类的，怎么点啊之类的，写得还多全的。 突然想起我前两年在星巴克兼职，遇到的那些奇葩顾客，真是一个比一个奇葩，不上奇葩说都可惜了。吧员每天的娱乐也就是调
2017-10-18 巴克 过班 告诉 那些 装逼 死的 奇葩 客人 -
一名合格的咖啡师该如何向顾客推荐咖啡?
咖啡师是咖啡饮品的制造者，也是咖啡店内的专业人士。面对形形色色的顾客，咖啡师的职责之一就是向顾客推荐最适合他们饮用的咖啡。即使客人没有要求，也必须时刻做好准备!那么该如何做呢? 一提到咖啡，我们第一个想到的国家便是意大利，那里有最美味的咖啡和
2017-05-05 一名 合格 咖啡 师该 如何 顾客 推荐 饮品 制造者 -
咖啡馆经营 留住老顾客
有些人认为顾客的体验是一种很难衡量的主观感受，很难像销售额和利润额那样去量化。但我们每个人都十分清楚，拥有优质客户服务品质的咖啡厅会更加成功，而且这种成功将是持久的。无法提供优质服务意味着你的生意必将失败。 咖啡厅经营者必须将员工的行为和工
2016-06-02 咖啡馆 经营 留住 顾客 有些 认为 体验 一种 很难 -
咖啡馆如何获得更多的老顾客
周末早晨坐在一家咖啡厅里，啜饮着那杯轻度烘焙的单品拿铁咖啡，回味着它青苹果似的甘甜和波斯香料般的香气，当今很多人都是喜欢咖啡的，那么你为什么会选择去你现在这家咖啡店呢?你是否经常去一家咖啡店喝咖啡?或者你是咖啡馆的经营者，你的咖啡馆是否经常
2015-05-06 咖啡馆 如何 获得 多的 顾客 周末 早晨 坐在 一家 咖啡 -
咖啡馆获得更多的老顾客的技巧 咖啡馆营销策略
周末早晨坐在一家咖啡厅里，啜饮着那杯轻度烘焙的单品拿铁咖啡，回味着它青苹果似的甘甜和波斯香料般的香气，当今很多人都是喜欢咖啡的，那么你为什么会选择去你现在这家咖啡店呢?你是否经常去一家咖啡店喝咖啡?或者你是咖啡馆的经营者，你的咖啡馆是否经常
2015-09-07 咖啡馆 获得 多的 顾客 技巧 营销 策略 周末 早晨 坐在 -
咖啡馆的“危机公关”：顾客给出差评怎么办？
大周一早上就得说个沉重的话题差评。 最心累的就是收到差评，怎么总有这么多问题啊！ 比这更令人绝望的，是上了顾客心里的黑名单，永远被关进小黑屋。 在此之前，不如先来看看 咖啡 馆要如何做好危机公关 莫名其妙就被给了差评？ 比起产品太难喝价格太离谱（
2017-04-07 咖啡馆 危机公关 顾客 出差 怎么办 周一 早上 得说 个沉 -
精品咖啡and“外行”顾客 咖啡馆该如何平衡?
作为了解咖啡的人，我们都知道咖啡烘的越深，咖啡本身的口味流失的就越多。说到这，就让我们先来谈谈烘焙，烘焙包括轻度、中度、深度烘焙。 现在，大多数精品咖啡烘焙商都会尽可能地把咖啡烘的轻一些，好让咖啡的口味与包装上形容的那些花香味、水果味相吻合
2016-12-20 精品 咖啡 and 外行 顾客 咖啡馆 如何 平衡 作为 了 -
咖啡馆经营者难题：该不该为顾客提供WiFi服务
专业咖啡师交流 请关注咖啡工房(微信公众号cafe_style ) 作为咖啡馆经营者，一般都会面对一个难题，那就是到底该不该为顾客提供WiFi服务。在我看来，每家咖啡馆都应该提供WiFi，但在购买路由器之前，你必须仔细分析WiFi的利弊。如果你还没决定好是否提供WiFi
2017-05-26 咖啡馆 经营者 难题 不该 顾客 提供 WiFi 服务 专业 -
精品咖啡工作者面临的最大难题-咖啡馆的创业
我们永远会遇到只喝加糖加奶咖啡的顾客，并且无法强迫任何人接受我们的想法。无论了解或是不了解精品咖啡，他都是我们的顾客，任何一位顾客都不该在咖啡厅里受到歧视和冷漠，每一位顾客都理应得到最好的服务。 因此你需要重视顾客的反馈，因为只有积极的反馈
2016-12-07 精品 咖啡 工作者 面临 最大 难题 咖啡馆 创业 我们 永 -
猛男咖啡厅火爆东京 女性顾客蜂拥而至
在日本东京的猛男咖啡厅，女性顾客们可以享受到肌肉猛男的贴心服务(网页截图) 据美国Odditycentral网站5月19日报道，在日本东京的猛男咖啡厅(MachoCaf)，女士们将有机会在这里享受一场视觉盛宴。据了解，这家咖啡厅的独特之处在于，所有服务员都是身穿紧身背
2015-05-21 猛男 咖啡厅 火爆 东京 女性 顾客 蜂拥而至 日本 -
日本这家奇葩的咖啡店，97%的员工居然是女性
妇女能顶半边天?不，应该是一整片天! 在日本，有这样一家经营咖啡豆和进口食品的商店，它97%的员工是女性，男性员工大都从事物流相关工作。而门店营业员中更是清一色的女性。这家奇葩的咖啡店叫做卡尔迪咖啡农场。该企业负责人尾田信夫认为，在日本，女性决
2015-08-20 日本 这家 奇葩 咖啡店 97% 员工 居然 女性 -
咖啡厅经营，你如何让顾客对你的咖啡厅留下好印象？
专业咖啡知识交流 更多咖啡豆资讯 请关注咖啡工房（微信公众号cafe_style ） 回想一下，让你最喜欢的那一间 咖啡厅 ，他的特点是什麽？为什麽你会走进那一间 咖啡厅 ？有可能是因为大家的口耳相传，也可能是这家咖啡厅的LOGO很酷。不过究竟是什麽原因能让你
2018-06-24 咖啡厅 经营 如何 顾客 你的 留下 印象 专业 咖啡 知识