咖啡馆经营模式,实行荣誉制度的咖啡店
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美国北达科他州一家咖啡店因实施荣誉制度大获赞扬,引起了全世界的关注。
店主戴维•布雷克(David Brekke)和妻子金伯莉(Kimberly)一起在瓦利市经营一家名叫“地下室”的咖啡店。2014年夏初,戴维将咖啡店翻修一新,开始实施荣誉制度。店内没有服务员或者咖啡师,顾客可以按喜好从机器上选择充满奶油和散发诱人香气的爪哇咖啡,或者自己动手冲泡一杯胶囊咖啡。
咖啡店内天花板很高,窗户很大,墙上挂有当地艺术家的作品,摆放了代售的书籍和两架钢琴。除此之外,店里还开设有WiFi,设有各种游戏。店内大多数家具由当地居民捐赠,独特的风格将咖啡店变成了画廊。顾客可以用信用卡、支票或现金支付。现金槽下方贴着“概不赊账”的纸条,但也有卡片注明无需精准找零。店内装有安全摄像头,但没有监控的必要。
这种不寻常的制度让顾客体验到当店主的感觉。顾客们想呆多久就可以呆多久,但是关门时间是,夏季晚上9点,冬季晚上10点。荣誉制度实施的前10个月,咖啡店就增加了15%的收入。
目前该咖啡店已经变成当地中央大道的中心。除了平常的集会,咖啡店还会举办音乐会,放映电影,举办派对。
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开一家咖啡馆所需要的准备:
一家普通的咖啡馆需要这些硬件:菜单,咖啡机、烤箱、微波炉、瓦斯炉、冰沙机、冰箱、冰柜,空调,照明,器皿,桌椅家具以及装潢设计。其中装潢设计一定要慎重,要有个完整的布局计划,不然很容易失控。特别是在创业初期,预算一定要谨慎。
接下来说说几个大头费用。房租,原料,薪资,水电费用,以及开业初期至少要维持半年的预备金。对咖啡店的投资成本影响最大的,一个是品牌,一个是选址。如果是星巴克这样的国际知名品牌,那么初期投资不会少于200万,如果只是开家小型咖啡店,那么20万元也能保证开业。
不管初期投资多少,加盟商们最关心的还是投资能不能得到应有的回报。一杯普通咖啡的利润可以达到65%-80%,即便扣除薪资和租金,净利润也有25%-30%,所以控制好薪资以及租金两笔大费用也是非常重要的。
2017-05-19 10:20:50