威尼斯广场2杯咖啡2杯水收300+元 游客轰宰客 咖啡店有解释
发表于:2024-12-29 作者:咖啡编辑
编辑最后更新 2024年12月29日,专业咖啡知识交流 更多咖啡豆资讯 请关注咖啡工房(微信公众号cafe_style ) 意大利威尼斯的圣马可广场是游客必访之地,不少人都会在安坐喝咖啡,享受悠然下午。但对于智利游客布斯塔曼特(Juan Carlos Bustamente)而言,他的经历却不甚愉快,原因在于咖啡
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意大利威尼斯的圣马可广场是游客必访之地,不少人都会在安坐喝咖啡,享受悠然下午。但对于智利游客布斯塔曼特(Juan Carlos Bustamente)而言,他的经历却不甚愉快,原因在于咖啡店高昂的收费。布斯塔曼特上周三(1日)傍晚6时半,光顾圣马可广场一家名为Caffe Lavena的咖啡店,并在广场外的座位享用咖啡。他公开的收据所见,他点了两杯特浓咖啡和两杯矿泉水,但每杯咖啡和矿泉水的单价,竟分别为11.5及10欧元(约90及78元软妹币),换言之总金额高达43欧元(约336元软妹币)。而如果在吧台点一杯同样咖啡,金额仅为1.25欧元(约10元软妹币)。布斯塔曼特将事件在社交网站分享后惹起热议,部分网民直斥咖啡店有如抢劫。不过咖啡店事后回应,指已在餐牌上印明了“如顾客打算坐在广场外座位,需支付额外费用”字眼,又称过去已有不少顾客因没有仔细聆听侍应提点而无理投诉。
咖啡店强调,由于坐在广场外座位可以享受完全不同景观,例如知名的圣马可大教堂、钟楼和街头管弦乐表演,因此相比起吧台,这些顾客付出较高金额享用服务是非常合理。