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让妈妈们去厕所喂奶，咖啡厅遭投诉险被口水淹没

发表于：2024-11-19 作者：咖啡编辑

编辑最后更新 2024年11月19日，专业咖啡师交流请关注咖啡工房(微信公众号cafe_style ) 一位年轻母亲在一家素食店给孩子哺乳时，被店内工作人员告知要喂奶，请去厕所。 27岁的Gabriella Bond日前带着3个月大的女儿在基督城Water Drop Caf与友人吃午饭，边吃饭她还边给女儿喂奶，这时就有服

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一位年轻母亲在一家素食店给孩子哺乳时，被店内工作人员告知“要喂奶，请去厕所。”

27岁的Gabriella Bond日前带着3个月大的女儿在基督城Water Drop Café与友人吃午饭，边吃饭她还边给女儿喂奶，这时就有服务员走近她说，“你不感到尴尬吗？如果你要给孩子喂奶，应该去厕所，”Bond告诉媒体，当时服务员这样对她说，“然后还有另一位服务员也走过来，支持对方的说法。我当时就惊呆了，这都什么年代了，居然还会发生这样的事情。”

“这件事让我感到非常痛苦，”她说，“我们马上就离开了，本该是一场愉快的午餐的，结果以这样的方式收场。”

与Bond共进午餐的朋友Sophie Prangnell随后就去了该咖啡厅的Facebook主页投诉此事，另一位朋友也在该咖啡馆主页发表了负面评论，但很快就被咖啡厅给删除了。

Prangnell的帖子中写道：“我本来很高兴地去Waterdrop咖啡馆吃饭，因为我喜欢它家的菜单设计，他们对素食的努力也值得欣赏，但今天的经历让我感到非常糟糕。我和朋友一起去吃午饭，其中一个朋友给自己3个月大的女儿哺乳，结果却被服务员指责，‘应该去厕所喂奶，因为很尴尬！’”她继续写道，“我觉得这太过分了，我们取消了午餐，马上离开了这家餐厅，这样我的朋友才能给孩子喂奶。我不确定这是什么原因，可能是宗教原因？因为这个咖啡馆隶属于一家寺庙，但是，在现今这个年代，我不能相信还有这么古板的思想存在。”

该咖啡店的Lihson Ding表示，他询问过店里的服务员，服务员说并未要求Bond去厕所喂奶。

在问及为什么会删除Pangell和另外一位朋友的留言时，Ding表示，删除留言是因为这两条留言导致咖啡馆的评分下降，“我认为我们已经做了正确的处置，我们回复了他们的留言贴，无需进一步道歉了。”

不过，从那以后，这家咖啡馆的Facebook页面就被负面评论淹没了，人们都对咖啡馆对Bond女士的行为感到震惊。

上星期五，咖啡馆终于发表声明，为此事，及之后的行为表示道歉。

“过去一周，我们收到了大量的反馈建议，所以我们希望对我们的客户有所回应，”声明表示，“首先，我们要对这次事件和我们的后续行动表示歉意。尽管我们觉得，这是一起沟通不畅导致的误会，但我们仍然对最初的行为和反应表示歉意。”

声明继续写道，“涉事员工已经感到非常沮丧，这件事给她带来了精神压力，我们已经在帮助她了，但同时，她也想借此表达自己的歉意，真诚地向Ms Gabby Bond和她的家人表示道歉。”

“其实，我们咖啡店的任何地方都是欢迎母亲们哺乳的，从我们开业以来，就一直是受到新生儿母亲欢迎的地方，我们最不想要的就是让任何人感到不舒服，”声明表示，“同时，我们还设有专门的母亲房，欢迎任何愿意使用该房间的母亲，但我们的员工可能并没有将其表述为一种选项，从而引起了误解。”

“无论如何，我们都会毫无保留地道歉，造成的任何困扰都并非我们所愿，”声明最后写道。

2017-07-13 12:57:47

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