咖啡受欢迎是不受任何影响的
在一个消费导向的社会里,没有任何一种消费产品的流行不受商业 广告 的影响, 咖啡 也是如此。
美国的 咖啡 尤其如此。在美国 咖啡 历史上,就曾有人因成功地建立品牌概念和有效的营销宣传手段,而在短短十几年内成为 咖啡 大亨。也有的因为轻视 广告 宣传,而将大好江山拱手送人,百年基业毁于一旦。
对于嗜喝 咖啡 的美国人来说,除了战争,几乎没有什么能够像 广告 那样影响他们的 咖啡 。广告 是 咖啡 业内各商家的竞争手段,也是 咖啡 业与其它 饮料 行业的竞争手段。
美国的 咖啡 人在二战之后的很长一段时间里,没有像可乐那样抓住战后“婴儿潮”中诞生的新一代,因为他们缺乏吸引青少年的有创意的 广告 。早在1909年,哈佛大学心理学教授姆斯特伯格就发表《经商心理学》演讲,提出“生意人终究会发现,消费者不过是心理状况的组合体。而人类的心理就像工厂里的机器一样,有法子随心所欲地驾驭它”,可惜的是, 咖啡 人在很长一段时间里,都不懂得如何去驾驭消费者的心理。
而更为要命的是, 咖啡 人为了追求利润竟然采取了粗制滥造的策略,从而使 咖啡 在20世纪五、六十年代的美国市场上持续走低,巨大市场拱手让给了可乐。
不过,有些 咖啡 人已经意识到这种局面的严重 性 ,并开始致力于改变美国人的 咖啡 嗜好,力推精品 咖啡 。但是,想彻底打败美国人自建国以来就培养出的 咖啡 习惯可不是一件容易的事,想从可乐手中重新夺回市场更是谈何容易。好在到了80年代,情况已有所改观,美国人对精品 咖啡 的嗜好重又抬头,但要想让 精品咖啡 回复到从前的状态,仍需假以时日。
事实上,失败的 咖啡 广告 的罪魁祸首不是 广告 ,而是对 广告 有指导意义的 咖啡 商们的营销方向和策略。假如 咖啡 人可以联合起来树立 咖啡 的正面形象,劣质 咖啡 就不会在美国大行其道20年;假如 咖啡 商们不是用廉价豆去混充优质豆,并在 广告 中强调“一磅可以冲泡60杯”这样的神话, 咖啡 也就不会那么容易被可乐打败。
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