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韩国银行网点出奇招，增添咖啡店吸引客户

发表于：2025-03-26 作者：咖啡编辑

编辑最后更新 2025年03月26日，专业咖啡师交流请关注咖啡工房（微信公众号cafe_style ）位于首尔驿三金融中心的NH农协银行咖啡店韩国网络银行的兴起促各大银行网点的经营模式发生了变化。韩国《亚洲》24日报道称，韩国银行网点通过增添咖啡店、半智能化服务等吸引更多客户办理金融业务

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　　位于首尔驿三金融中心的NH农协银行咖啡店

　　“韩国网络银行的兴起促各大银行网点的经营模式发生了变化。”韩国《亚洲》24日报道称，韩国银行网点通过增添咖啡店、半智能化服务等吸引更多客户办理金融业务，寻求生存之道。

　　报道援引韩国金融界24日消息称，部分银行与咖啡店以合作的方式经营，最终达到共赢的目的，最具代表性的便是韩国NH农协银行。本月19日，名为“Cafe In Branch”的咖啡店在首尔驿三金融中心开业。若客户在办理业务等待时间过长，便可在此喝一杯香浓咖啡。银行方面表示，此举不仅可以提高银行服务质量，还能够吸引更多附近白领到此办理业务。

　　今年3月，友利银行与咖啡品牌“Paul Bassett”合作经营的咖啡店开张迎客，受到客户们的好评。友利银行见势于6月再与甜甜圈品牌“Krispy Kreme”在首尔蚕室乐天世界购物中心合开了一家咖餐厅。

　　随着高科技的发展，半无人智能化银行成发展趋势。新韩银行在首尔弘益大学等9家网点投入了这一智能化服务窗口。新韩银行负责人表示：“与普通提款机不同，这种智能服务窗口能够更加快捷、智能地为客户办理基本金融业务。而银行职员可集中精力为客户办理贷款和资产管理等业务。”

　　KB国民银行更推出了职员上门服务。客户只要提前预约，银行职员便会带着平板电脑到达指定地点办理储蓄、贷款和办理银行卡等金融业务。数据显示，以9月为准，KB国民银行通过服务新增金融业务1.2万件。

2017-10-24 18:01:21

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